市場(chǎng)的需求、用戶(hù)的訴求才是產(chǎn)品研發(fā)的方向。近日，南非客戶(hù)成功訂購(gòu)由青島雙星東風(fēng)輪胎公司生產(chǎn)的乘用車(chē)胎，讓雙星嘗到了開(kāi)發(fā)需求帶來(lái)的甜頭，這也標(biāo)志著雙星乘用車(chē)胎借“火”商用車(chē)銷(xiāo)售渠道正式打入南非市場(chǎng)。
該客戶(hù)2010年開(kāi)始與雙星合作，2013年采購(gòu)雙星商用車(chē)胎10萬(wàn)多條，用四年多時(shí)間，現(xiàn)在已將雙星商用車(chē)胎做成了南非中國(guó)輪胎品牌第一名。而該客戶(hù)對(duì)乘用車(chē)胎方面的需求，一直訂購(gòu)其它品牌的乘用車(chē)胎。雙星乘用車(chē)胎如何滿(mǎn)足當(dāng)?shù)芈窙r，創(chuàng)造需求，成為雙星輪胎研發(fā)新課題。
創(chuàng)造需求就是競(jìng)爭(zhēng)力。本著與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與渠道的目的，雙星客戶(hù)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理積極對(duì)南非市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，并對(duì)客戶(hù)反饋的信息和要求及時(shí)與產(chǎn)品研發(fā)人員溝通。在了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所需的規(guī)格花紋，特別是客戶(hù)提出的產(chǎn)品研發(fā)要求后，雙星輪胎第一時(shí)間制定方案并給予反饋。與此同時(shí)，客戶(hù)經(jīng)理也積極與南非客戶(hù)溝通，向客戶(hù)講述了雙星未來(lái)發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品研發(fā)等，努力獲取客戶(hù)與乘用車(chē)胎的合作機(jī)會(huì)?？蛻?hù)在來(lái)雙星期間，看到短時(shí)間內(nèi)公司的發(fā)展、高差異化產(chǎn)品等，對(duì)雙方合作信心十足。
近期，雙星輪胎成功爭(zhēng)取到南非乘用車(chē)胎5000條訂單，公司也積極開(kāi)發(fā)南非市場(chǎng)的暢銷(xiāo)規(guī)格花紋，爭(zhēng)取獲得更大的合作機(jī)會(huì)。