近日,由《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志社、《品質(zhì)汽車》雜志和《車質(zhì)網(wǎng)》聯(lián)合主辦并發(fā)布的“2015中國汽車品質(zhì)總評(píng)榜”中,青島雙星輪胎被授予“2015-2016年度品質(zhì)杰出輪胎獎(jiǎng)”的殊榮,這是中國汽車品質(zhì)總評(píng)榜中唯一一個(gè)與輪胎相關(guān)的獎(jiǎng)項(xiàng)。中國汽車品質(zhì)總評(píng)榜致力于以獨(dú)特的視角觀察中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量的提升與不足,為提高中國汽車產(chǎn)品品質(zhì)貢獻(xiàn)力量。
作為汽車行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈的雙星輪胎,始終堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、智能轉(zhuǎn)型,從行業(yè)引領(lǐng)和用戶需求出發(fā),率先改革和創(chuàng)新。本次得以入選“品質(zhì)杰出輪胎獎(jiǎng)”,是汽車行業(yè)對(duì)雙星輪胎品質(zhì)的高度肯定,是青島雙星輪胎近年來以汽車市場(chǎng)為導(dǎo)向、掌握汽車市場(chǎng)服務(wù)風(fēng)向標(biāo)的結(jié)果。
產(chǎn)品以提高輪胎品質(zhì)為中心,以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)
青島雙星輪胎一直以來都以生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品作為核心理念,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶除了有對(duì)輪胎質(zhì)量的要求,還有更多的個(gè)性化需求。雙星輪胎為了滿足用戶的個(gè)性化追求,以汽車后市場(chǎng)為導(dǎo)向,讓用戶參與設(shè)計(jì),選擇最佳輪胎設(shè)計(jì)方案,用戶足不出戶就可以通過線上星猴網(wǎng),進(jìn)行線上體驗(yàn)也可以在眾多的第三方網(wǎng)站選購青島雙星輪胎,由星猴快修完成服務(wù)。為高質(zhì)量、多元化輪胎制造模式開辟了成功的先河。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,根據(jù)市場(chǎng)需求來進(jìn)行創(chuàng)新的思維模式永遠(yuǎn)不會(huì)落伍,而雙星輪胎正是在這樣的思維下,引領(lǐng)著國內(nèi)輪胎行業(yè)的高品質(zhì)輪胎發(fā)展趨勢(shì)。
全力打造“星級(jí)服務(wù)”,掌握汽車市場(chǎng)服務(wù)風(fēng)向標(biāo)。
今天,能否準(zhǔn)確把握汽車市場(chǎng)服務(wù)的脈搏,在很大程度上決定了企業(yè)的成敗。雙星在實(shí)現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)世界名牌目標(biāo)的同時(shí),始終堅(jiān)持雙星的戰(zhàn)略核心“三化兩圈”。與此同時(shí),雙星輪胎啟動(dòng)“星猴服務(wù)戰(zhàn)略”,通過整合社會(huì)資源,建立開放的直面用戶的線上和線下體系。路上通達(dá)全國,路下無處不在;線上線下相互融合,為用戶提供全流程的輪胎保養(yǎng)和維修服務(wù),為用戶提供更加方便的售后服務(wù),得到了市場(chǎng)和各界的好評(píng)。無縫對(duì)接的星猴服務(wù)網(wǎng)及E2E網(wǎng)絡(luò)體系,可以有效的帶動(dòng)青島雙星輪胎為整個(gè)汽車后市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在打造獨(dú)具特色的“星級(jí)服務(wù)”的同時(shí),牢牢把握服務(wù)風(fēng)向標(biāo),開拓更為廣闊的汽車市場(chǎng)。
打造世界一流輪胎品質(zhì),實(shí)現(xiàn)輪胎服務(wù)全球化。
青島雙星輪胎銷往全球140多個(gè)國家和地區(qū),隨著全球輪胎產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化,青島雙星輪胎與海外經(jīng)銷商共同企劃目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“1+1”共贏,通過讓客戶和合作伙伴發(fā)展,自身也得到了發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)雙星創(chuàng)世界一流輪胎品質(zhì)的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于青島雙星輪胎來說,此次的獲獎(jiǎng)不但是一種榮耀和褒獎(jiǎng),更是對(duì)未來雙星輪胎的市場(chǎng)潛力及商業(yè)潛力的極大肯定。憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品與不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式,雙星輪胎正在努力打造中國輪胎行業(yè)的新高度。
(來源中國輪胎商貿(mào)網(wǎng))